เมื่อโควิดทำร้ายใจ หมดไฟทำงาน จะรับมืออย่างไรกับอาการ BURNOUT
โควิดทำพัง ไม่แค่ร่ายกาย แต่ทุกวันนี้ได้ลุกลามคุกคามลงไปถึงระดับสังคม และจิตใจผู้คนด้วยแล้ว อย่างมิอาจปฏิเสธ คำถามสำคัญเชิงจิตวิทยาที่ต้องการคำตอบมากๆ ขณะนี้ คือ
จะรับมืออย่างไรกับอาการ BURNOUT เมื่อโควิด-19 ทำใจพังจากการทำงาน
คำตอบโดยผู้เชี่ยวชาญ ดังนี้
ภาวะหมดไฟในการทำงาน (Burnout Syndrome) คือ ภาวะการเปลี่ยนแปลงด้านจิตใจที่เกิดจากความเครียดเรื้อรังในการทำงาน โดยมีอาการหลัก 3 อาการ ได้แก่
1. มีความเหนื่อยล้าทางอารมณ์ รู้สึกสูญเสียพลังงานทางจิตใจ
2. มองความสามารถในการทำงานของตนเองในเชิงลบ ขาดความรู้สึกประสบความสำเร็จ
3. มองความสัมพันธ์ในที่ทำงานไปในทางลบ รู้สึกเหินห่างจากคนอื่นไม่ว่าจะเป็นผู้ร่วมงาน หรือลูกค้า
ดูแลใจอย่างไรช่วงCOVID19
• หมั่นสังเกตอารมณ์
หมั่นสังเกตอารมณ์และความเครียดของตนเอง พยายามผ่อนคลาย เช่น ออกกำลังกาย ดูหนัง ฟังเพลง ฝึกสมาธิ หลีกเลี่ยงการสูบบุหรี่ ดื่มสุรา เสพสารเสพติด
• ติดต่อคนที่เรารัก
ติดต่อคนที่เรารักผ่านมือถือหรือโซเชียลมีเดีย จะช่วยให้เราและคนที่เรารัก มีกำลังใจมากขึ้น
• ดูแลใจเพื่อนร่วมงาน
ดูแลใจเพื่อนร่วมงานด้วยการชื่นชม เห็นคุณค่าในความเสียสละ รวมทั้งให้กำลังใจตนเองและเพื่อนร่วมงาน "เราจะผ่านเหตุการณ์นี้ไปด้วยกัน"
• รักษาสุขภาพให้แข็งแรง
ดูแลสุขภาพตนเองด้วยการออกกำลังกาย นอนหลับพักผ่อนให้เพียงพอ ป้องกันตนเองอย่างเคร่งครัด
• รับการดูแลใจ
ถ้ารู้สึกว่าตนเองหรือเพื่อนร่วมงานเครียดมาก ให้ขอรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ หรือโทรปรึกษาสายด่วนสุขภาพจิต 1323
ภาวะหมดไฟในการทำงานไม่ใช่โรคซึมเศร้า แต่ถ้าหากคนทำงานเริ่มมีอาการเศร้าหดหู่ เบื่อหน่ายสิ่งรอบตัว รู้สึกทุกข์ทรมานกับการใช้ชีวิต หรือมีความคิดไม่อยากมีชีวิตอยู่ ควรสงสัยว่าอาจเป็นโรคซึมเศร้าแนะนำให้ปรึกษาแพทย์หรือผู้เชี่ยวชาญ
• ภาควิชาจิตเวชศาสตร์ คณะแพทยศาสตร์ศิริราชพยาบาล