เภสัชกรหญิงสุภัทรา บุญเสริม รองเลขาธิการคณะกรรมการอาหาร และยา เปิดผยว่า ปัจจุบันพบการโษณาผลิตภัณฑ์สุขภาพโอ้อวดเกินจริง โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์เสริมอาหารและครื่องสำอางในรูปแบบป๊อบอัพ (Pop up) และแบนเนอร์ (Banner) บนเว็บไซต์เป็นจำนวนมาก เช่น
- "คุณยายวัย 64 ปี จากกรุงเทพฯ แต่งงานกับหนุ่มอายุ30 ปี ที่...."
- "อยากอยู่ให้ได้ 100 ปี มั้ย? ทำความสะอาดหลอดเลือด!.."
- "ดื่มวันละครั้งพุงห้อย ๆ จะหายไปในสัปดาห์เดียว"
จากตัวอย่างเหล่านี้ ทางอย. ได้แนะนำว่าประชาชนไม่ควรหลงเชื่อ และระมัดระวัง โฆษณาเหล่านี้ จะมีลักษณะ เช่น
- ป๊อบอัพหรือแบนนโฆษณาเหล่านี้มักสร้างหัวข้อดึงดูดความสนใจ เมื่อกดเข้าไปดูโฆษณาจะเชื่อมไปยังเว็บไซต์สำหรับสั่งซื้อสินค้า
- แต่สินค้าเหล่านั้น เป็นสินค้าที่ไม่มีวางจำหน่ายอยู่ทั่วไป
- มีการสร้างเนื้อหาเรื่องราวกี่ยวกับความป็นมาของผลิตภัณฑ์ เพิ่มความน่าเชื่อถือโดยอ้างผลงานวิชาการ อ้างชื่อหน่วยงาน นำภาพหรือชื่อของบุคคลที่มีชื่อเสียมาให้การรับรองผลิตภัณฑ์
- มีการอ้าง/ใช้รีวิวสินค้าจากผู้ใช้ผลิตภัณฑ์
จากการตรวจสอบเว็บไซต์เหล่านี้พบว่า
- จดทะเบียนโดมนในตำงประเทศ ไม่ปรากฏข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับผู้ขายในประเทศไทย
- วิธีการสั่งซื้อจะต้องกอกข้อมูลละเบอร์โทรศัพท์ติดต่อ
- จากนั้นจะมีการติดต่อกลับจากผู้ขายซึ่งเป็นเบอร์ที่ ไม่สามารถโทรกลับได้
- ใช้การส่งสินค้าโดยเก็บเงินปลายทาง
ซึ่ง อย. ได้ออกข่าวเตือนไปหลายครั้ง เช่น
- ผลิตภัณฑ์ เสริมอาหาร Auralt ว่าช่วยรักษาปัญหาการได้ยิน พื้นฟู 100% ไม่ต้องผ่าตัด ไม่ต้องใช้เครื่องช่วยฟัง มีพรีเซนเตอร์อ้างเป็นบุคลากรทางการแพทย์ จากการตรวจสอบเป็นผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้รับอนุญาตและไม่มีชื่อบุคคลดังกล่าวในฐานข้อมูลแพทยสภาแต่ย่างใด
- น้ำยาหยอดตานาโน แอบอ้างรูปและซื่อของ ศ. นพ. ศักดิ์ชัย วงศ์กิตติรักษ์ประธานวิชาการราชวิทยาลัยจักษุแพทย์แห่ประเทศไทย
- หรือการแอบอ้างผู้บริหารกระทรวงสาธารณสุขค้นพบวิธีการลดน้ำหนักได้อย่างรวดเร็ว เป็นต้น อย.
จากปัญหาที่พบและเพื่อป้องกันความเสียหายที่จะเกิดกับประชาชนผู้บริโภค อย. จึงร่วมกับกองบัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยีสกัดกั้นการโฆษณาที่ผิดกฎหมายเหล่านี้ และจะเชิญผู้ผลิตและผู้นำเข้ามาให้ข้อมูลเพิ่มเติม พร้อมประสานกระทรวงดิจิทัลพื่อเศรษฐกิจและสังคมเตือนภัยในข่าวปลอม (Fake news) รวมทั้งจัดประชุมร่วมกับสื่อออนไลน์ต่าง ๆ เพื่อร่วมกันจัดการปัญหาโฆษณาผิดกฎหมายเหล่านี้ต่อไป
รองเลขาธิกรฯ อย. กล่าวในตอนท้ายว่า สำหรับผู้บริโภคหากพบเห็นโฆษณาผลิตภัณฑ์สุขภาพอ้าง
ผลงานวิชาการหรือบุคคลต่างๆ มารับรองผลิตภัณฑ์ในลักษณะตามข้างต้น
เชื่อได้ทันทีว่า เป็นโฆษณาหลอกลวงอย่าหลงเชื่อ อย่าซื้อมาใช้ นอกจากจะทำให้เสียงินโตยเปล่าประโยชน์แล้ว ยังทำให้เสียโอกาสในการรักษาโรคอย่างถูกต้อง ให้ร้องเรียนมาที่สายด่วน อย. 1556 หรือผ่าน
Oryor Smart Application
ข่าวประชาสัมพันธ์
สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา
3 กุมภาพันธ์ 2564
