Samitivej Virtual Hospital พร้อมให้บริการตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2562 ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
Samitivej Virtual Hospital คืออะไร?
Virtual Hospital คือโรงพยาบาลบนโลกออนไลน์ ที่ช่วยให้ผู้ป่วยและแพทย์สามารถพูดคุยตอบโต้กันได้แบบ Real-time พร้อมด้วยบริการครบวงจรเสมือนการเข้าโรงพยาบาลจริง โดยมีบริการหลัก คือ
24-Hour Teleconsultation บริการปรึกษาแพทย์ออนไลน์ ตลอด 24 ชม. ด้วยทีมแพทย์และพยาบาลชั้นนำจากโรงพยาบาลสมิติเวช
และบริการเสริมอีกมากมาย เพื่อให้ผู้ป่วยได้รับประสบการณ์ที่เสมือนจริง ไม่ต่างกับการเข้าโรงพยาบาล อาทิ
Medecine Delivery บริการจัดส่งยาถึงบ้าน ให้ผู้ป่วยที่ได้รับยาที่แพทย์สั่ง ในเวลาอันรวดเร็ว
Test@Home บริการเจาะเลือดนอกสถาณที่ เพื่อการวินิจฉัยที่แม่นยำ
Flu Clinic บริการฉีดวัคซีนป้องกันไข้หวัดใหญ่นอกสถาณที่
#เพราะเราเชื่อว่าการรักษา ไม่ควรจบแค่การให้คำปรึกษา
Samitivej Virtual Hospital ให้บริการอะไรบ้าง?
Samitivej Virtual Hospital บริการให้คำปรึกษาทางการแพทย์แบบ Real-Time Video Call ตลอด 24 ชั่วโมง บริการเจาะเลือดที่บ้าน รวมถึงบริการจัดส่งยา
ผู้รับบริการสามารถเข้าถึงบริการของสมิติเวชได้จากทุกที่ ง่าย สะดวกสบาย ประหยัดเวลา ด้วยค่าบริการที่เหมาะสม เหมือนกับการมารับบริการที่โรงพยาบาล
โดยการให้คำแนะนำและบริการทางการแพทย์นี้ เป็นไปในกรอบจำกัดตามข้อมูลที่แพทย์ได้รับจากผู้รับบริการ แต่ไม่จัดเป็นการวินิจฉัยทางการแพทย์ และไม่สามารถให้บริการในกรณีเจ็บป่วยฉุกเฉินที่ต้องการการรักษาทางการแพทย์เร่งด่วน
Samitivej Virtual Hospital พร้อมให้บริการตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2562 ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
หากต้องการใช้บริการต้องเป็นผู้ที่เคยเข้ารับการรักษาที่สมิติเวชหรือไม่?
Samitivej Virtual Hospital ยินดีให้คำปรึกษาแก่ทุกท่าน โดยไม่ได้จำกัดเฉพาะผู้ที่เคยรับการรักษาที่สมิติเวชเท่านั้น
ช่องทางการเข้ารับบริการ Samitivej Virtual Hospital
ผ่านทางแอพพลิเคชั่น Samitivej Plus (Android and iOS)
ผ่านทางเว็บไซต์ของโรงพยาบาล ปรึกษแพทย์สมิติเวชออนไลน์ คลิก
ผ่านทางแอพพลิเคชั่นไลน์ @Samitivej
ผ่านทางแอพพลิเคชั่นของบริษัทพันธมิตร (myAIS, MTL Smile service application, Sansiri home service application, SCG)
โดยคุณสามารถติดตั้งแอปพลิเคชันดังกล่าวลงบนโทรศัพท์มือถือหรือแทบเล็ต และลงทะเบียนเข้าใช้งาน
ค่าบริการและค่ายา
สำหรับการปรึกษาแพทย์ 15 นาที คิดค่าบริการ 500 บาท และ ผู้รับบริการจะได้รับส่วนลดค่ายา 20% กรณีใช้บริการ Samitivej virtual hospital
เกี่ยวกับทีมแพทย์
ทีมแพทย์ที่ให้บริการประกอบด้วยแพทย์เฉพาะทางสหสาขา เช่น อายุรแพทย์ กุมารแพทย์ แพทย์เวชศาสตร์ฉุกเฉิน แพทย์เวชศาสตร์ชะลอวัย เป็นต้น โดยแพทย์ทุกท่านผ่านการคัดเลือกและตรวจสอบความเชี่ยวชาญตามมาตรฐานสมิติเวช
Samitivej Virtual Hospital ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลอย่างไร
Samitivej Virtual Hospital ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลในทุกขั้นตอน โดยยืดหลัก HIPAA (the Health Insurance Portability and Accountability Act) ซึ่งเป็นมาตรฐานสากลที่ได้รับการยอมรับทั่วโลก
การใช้บริการ Samitivej Virtual Hospital สามารถเบิกประกันได้หรือไม่?
ขึ้นอยู่กับ Insurance policy ของบริษัทประกันที่ผู้รับบริการทำสัญญาประกันสุขภาพไว้ สามารถตรวจสอบสิทธิ์กับบริษัทประกัน หรือบริษัทที่ท่านต้องการเบิกค่ารักษาพยาบาล
เกี่ยวกับบริการ Test @ Home
บริการ Test @ Home เป็นการให้บริการเจาะเลือดนอกสถานที่ โดยทีมพยาบาลและเจ้าหน้าที่สหสาขาวิชาชีพของสมิติเวช เพื่อให้ผู้รับบริการได้รับความสะดวกสบายและปลอดภัยสูงสุด โดยให้บริการในเฟสแรก ช่วงเวลา 8.00-16.00 น. เฉพาะบางพื้นที่ในกรุงเทพมหานคร ดังนี้ เขตวัฒนา คลองเตย ราชเทวี ปทุมวัน ห้วยขวาง ดินแดง พระโขนง บางกะปิ สวนหลวงและวังทองหลาง หรือสามารถตรวจสอบพื้นที่ให้บริการผ่านทาง Samitivej Virtual Hospital หรือ Call center +66 2022 2222
เกี่ยวกับบริการส่งยา
Samitivej Virtual Hospital ให้บริการจัดส่งยาตามคำสั่งแพทย์ โดยมีข้อจำกัดสำหรับยาบางประเภท มีการจัดส่งสองรูปแบบคือ Same day delivery ผ่านทาง LINE MAN และ Next day delivery ผ่านทาง SCG Express โดยยาจะถูกบรรจุในถุงทึบหรือกล่องทึบปิดผนึก เพื่อความปลอดภัยและป้องกันข้อมูลส่วนตัวของผู้รับบริการ สำหรับยาที่ต้องควบคุมอุณหภูมิ จะถูกจัดส่งแบบควบคุมอุณหภูมิด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัยจาก SCG Express ทางโรงพยาบาลสมิติเวชจะเริ่มให้บริการเฉพาะในเขตพื้นที่กรุงเทพมหานคร ในช่วงเวลา 8.00 – 20.00 น. ท่านสามารถตรวจสอบพื้นที่และเวลาในการให้บริการผ่านทาง Samitivej Virtual Hospital หรือ Call center +66 2022 2222
การเตรียมตัวก่อนรับบริการ
เพื่อความเป็นส่วนตัวของข้อมูลทางการแพทย์ ผู้รับบริการควรเลือกใช้บริการในสถานที่ที่มีความเป็นส่วนตัว มีสัญญาณอินเตอร์เน็ตที่เสถียรเพื่อความรวดเร็วในการเชื่อมต่อ และควรมีบัตรประชาชน หรือ พาสปอร์ต เพื่อใช้ในการยืนยันตัวบุคคลก่อนเข้ารับบริการ