ข้อมูลบริการสุขภาพของไทย

กรมการแพทย์ กระทรวงสาธารณสุข ตระหนักถึงปัญหาในการตอบสนองผู้ป่วยเนื่องจากคู่สายไม่เพียงพอ  จึงดำเนินการจัดตั้งช่องทางสายด่วน 1668 เฉพาะกิจในรูปแบบ  One Stop Service จำแนกทีมดำเนินการเป็นสามส่วน คือ
1.ทีม Frontline Call Center 
2. ทีมรับสายและประเมินอาการ
3. ทีมบริหารจัดการเตียงและข้อมูล

ซึ่งทั้ง 3 ทีมจะดำเนินการร่วมกันตั้งแต่การรับเคสผู้ป่วยจนสามารถหาเตียงให้กับผู้ป่วยโควิดได้เข้ารับการรักษาในสถานพยาบาลหรือ Hospitel ได้

 

บริษัท โนวา ออร์แกนิค จำกัด ได้จัดตั้งทีมจิตอาสา 15 คน ให้บริการในส่วน Frontline Call Center   รับสายด่วน 1668 ไปแล้ว 5,300 สาย ตั้งแต่วันที่ 6-23 พฤษภาคม 2564 ที่ผ่านมา โดยช่วยประสานหาเตียงให้กับผู้ป่วยโควิดทั้งในกรุงเทพมหานคร และต่างจังหวัดกว่า 1,617  เตียง

 

ทีมจิตอาสามีความพร้อมในการรับสายที่มากขึ้นในแต่ละวัน  ล่าสุด กระทรวงสาธารณสุข ขอแจ้งเปลี่ยนเบอร์ call center ในการหาเตียงผู้ป่วยโควิด 19 ที่ศูนย์แรกรับผู้ติดเชื้อโควิด 19 อาคารนิมิบุตร สนามกีฬาแห่งชาติ จากเบอร์ 0-2079-1000 เป็นเบอร์ สายด่วน 1668 ตั้งแต่วันที่ 22 พฤษภาคม 2564 เป็นต้นไป 

สายด่วน 1668  ให้บริการหาเตียงผู้ป่วยโควิด 19 ทุกวัน เวลา 08.00 - 22.00 น.