8 ขั้นตอนการตรวจสอบและใช้สิทธิ
กรณีหน่วยบริการถูกยกเลิกสัญญา
- ตรวจสอบรายชื่อ หน่วยบริการที่ออกจากโครงการได้จาก www.nhso.go.th
- สำหรับผู้ที่ได้รับผลกระทบสามารถเข้ารับบริการที่ คลินิก ศูนย์บริการสาธารณสุข โรงพยาบาลรัฐและเอกชนใกล้บ้าน ที่เข้าร่วมโครงการหลักประกันสุขภาพได้ก่อน
- ผู้ที่อยู่ระหว่างนอนรักษาในโรงพยาบาล ที่ถูกยกเลิกสัญญา ท่านสามารถใช้สิทธิรักษาต่อเนื่องได้ จนกว่าแพทย์จะอนุญาตให้กลับไปพักฟื้นที่บ้าน
- ผู้ป่วยที่มีหนังสือส่งตัวที่ออกให้จากหน่วยบริการที่ถูกยกเลิกสัญญา ท่านสามารถเข้ารับการรักษากับโรงพยาบาลที่ได้รับการส่งต่อได้เลย
- ผู้ป่วยโรคเรื้อรัง เช่น เบาหวาน ความดัน หัวใจ HIV ฯ รวมถึงหญิงตั้งครรภ์ ให้นำซองยาเดิมไปให้หน่วยบริการแห่งใหม่ เพื่อการรักษาต่อเนื่อง ปัจจุบันศูนย์บริการสาธารณสุข และ รพ.รัฐใน กทม. สามารถสืบค้นประวัติการรักษาได้โดยผู้ป่วยต้องยืนยันตนเองผ่านบัตรประจำตัวประชาชน
- สามารถขอประวัติการรักษาเดิมจากหน่วยที่ถูกยกเลิกสัญญาได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย หากถูกเรียกเก็บให้แจ้งไปที่กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ (สบส.) โทร 1426 วันและเวลาทำการ
- เอกสารประกอบการใช้สิทธิคือ บัตรประจำตัวประชาชน หากเป็นเด็กใช้สูติบัตร โดยแจ้งกับหน่วยบริการที่รับรักษาว่า เป็นกลุ่มผู้ป่วยที่ได้รับผลกระทบ จากกรณีหน่วยบริการถูกยกเลิกสัญญา
- สำหรับหน่วยบริการที่ให้บริการกับประชาชนกลุ่มดังกล่าว สามารถเรียกเก็บค่าบริการสาธารณสุขมาที่ สปสช.เป็นกรณีสิทธิว่าง
ข้อมูลจาก
สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.)