ข้อมูลบริการสุขภาพ

 

           แม้ว่าสภาพตลาดโดยรวมในปี 2023 จะมีความท้าทายสูง   แต่การลงทุนอย่างต่อเนื่องในเทคโนโลยีสำหรับอนาคต (frontier technologies)  ชี้ชัดถึงโอกาสการเติบโตอย่างมีนัยยะ สำหรับองค์กรที่นำมาใช้อย่างจริงจัง 

          ตัวอย่างของเทคโนโลยี  Generative AI (gen AI) ที่เปิดตัวสู่โลกตั้งแต่ปี 2022 คือภาพที่โดดเด่นชัดเจน ทั้งในแง่ของการได้รับความสนใจจากผู้คนทั่วโลก และในด้านการจุดประกายการลงทุนทางเทคโนโลยี ที่เพิ่มขึ้นมากต่ออย่างต่อเนื่อง  และยังมีโมเมนตัมส่งต่อไปยังการลงทุนด้านนวัตกรรมอื่นๆ เกี่ยวเนื่องเชื่อมโยงกัน เช่น  หุ่นยนต์ (robotics) และความจริงเสมือน (immersive reality)  

           แม้ว่าสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจมหภาคที่อัตราดอกเบี้ยอยู่ในระดับสูง จะส่งผลกระทบต่อการลงทุนด้านทุนและการจ้างงาน   แต่ตัวบ่งชี้พื้นฐาน ได้แก่  ความคาดหวังเชิงบวก  พัฒนาการทางนวัตกรรม และความต้องการบุคลากรในระยะยาว  เหล่านี้ สะท้อนถึง แนวโน้มเชิงบวกในระยะยาวใน 15 เทคโนโลยีที่เราวิเคราะห์

 

          ข้อมูลเหล่านั้น จะอยู่ในรายงานวิจัย  McKinsey Technology Trends Outlook ฉบับล่าสุด ซึ่งจัดทำโดย   McKinsey Technology Council   ระบุถึงแนวโน้มเทคโนโลยีที่สำคัญที่สุดที่เกิดขึ้นในปัจจุบัน  งานวิจัยนี้มุ่งหวังที่จะช่วยให้ผู้บริหารวางแผนล่วงหน้า พัฒนาความเข้าใจเกี่ยวกับ การใช้งานที่เป็นไปได้ แหล่งที่มาของมูลค่า  ปัจจัยขับเคลื่อนการนำไปใช้ และทักษะที่สำคัญที่จำเป็นในการนำโอกาสเหล่านี้มาปฏิบัติจริง

 

          การวิเคราะห์ของเราตรวจสอบการวัดเชิงปริมาณของความสนใจ นวัตกรรม การลงทุน และบุคลากร เพื่อวัดโมเมนตัมของแต่ละเทรนด์ โดยตระหนักถึงคุณลักษณ์ในระยะยาว และการพึ่งพากันของเทรนด์เหล่านี้ (interdependence of these trends) 

          การวิจัยยังเจาะลึกเทคโนโลยีพื้นฐาน ความไม่แน่นอน และคำถามที่เกี่ยวข้องกับแต่ละเทรนด์อีกด้วย
 

 

 

          สองเทรนด์ที่โดดเด่นในปี 2023 คือ เทรนด์ Gen AI  และ เทรนด์การใช้ไฟฟ้าและพลังงานหมุนเวียน (Electrification and renewables)

         
ความแรงของเทรนด์ Gen AI 




         ความแรงของ Gen AI   วัดได้จากการค้นหา Google ตั้งแต่ปี 2022 ถึงปี 2023  พุ่งสูงเกือบ 700 เปอร์เซ็นต์  พร้อมกับการเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ในตำแหน่งงานและการลงทุน 

         ความเร็วในการสร้างสรรค์นวัตกรรมทางเทคโนโลยี ยิ่งน่าทึ่ง แค่ในช่วงปี 2023 และ 2024 ขนาดของคำสั่ง prompts  ที่ใข้ในโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM)  สามารถประมวลผลได้ ซึ่งเรียกว่า "กล่องรับคำสั่ง"  (บ้างเรียกว่า "หน้าต่างบริบท"  แปลจาก Context window)   เพิ่มขึ้นจาก 100,000 เป็น 2 ล้านโทเค็น

        เปรียบเทียบให้เห็นภาพง่ายๆ ของปริมาณข้อมูลเนื้อหาที่ป้อนให้กับ LLM  จากรายงานเล่มนึง ไปเป็นนวนิยาย 20 เล่ม มากและไวขนาดนั้น


         วิธีการที่ Gen AI สามารถประมวลผลได้ยัง "เก่งขึ้น"  อย่างต่อเนื่อง  จากการสรุปข้อควาไปสร้างเป็นภาพ  จนเดี๋ยวนี้ สามารถสร้างวิดีโอก็ได้  ทำเสียงก็ได้  หรือจะเอาทั้งหมด คือวิดีโอ รูปภาพ เสียง และข้อความ สร้างเป็นงานใหม่ขึ้นมาก็ทำได้แล้ว   พลังความสามารถของ Gen AI นี้ กระตุ้นให้เกิดการลงทุนและนวัตกรรม ที่มุ่งเป้าไปที่การพัฒนาระบบคอมพิวเตอร์ที่ทรงพลังและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

          โมเดลพื้นฐานขนาดใหญ่ที่ขับเคลื่อน AI เชิงสร้างสรรค์ เช่น LLM กำลังถูกผสานเข้าในเครื่องมือซอฟต์แวร์ระดับองค์กรต่างๆ และยังถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่หลากหลาย เช่น  ขับเคลื่อนแชทบ็อตที่ปฏิสัมพันธ์หน้ากับลูกค้า  การสร้างแคมเปญโฆษณา  เร่งการค้นพบยา และอื่นๆ


          เราคาดว่าการขยายตัวนี้จะดำเนินต่อไป โดยผลักดันขอบเขตของความสามารถของ AI  การที่ผู้นำระดับสูงตระหนักรู้ถึงนวัตกรรม Gen AI  ทำให้มีความสนใจ การลงทุน และนวัตกรรมในเทคโนโลยี AI เช่น หุ่นยนต์เพิ่มมากขึ้น  ซึ่งเป็นส่วนเพิ่มเติมใหม่ในการวิเคราะห์แนวโน้มของเราในปีนี้ 

           ความก้าวหน้าใน AI กำลังเปิดศักราชใหม่ของหุ่นยนต์ที่มีความสามารถมากขึ้น กระตุ้นให้เกิดนวัตกรรม และการใช้งานที่หลากหลายยิ่งขึ้น

 

เทรนด์การใช้ไฟฟ้าและพลังงานหมุนเวียน 

          การใช้ไฟฟ้าและพลังงานหมุนเวียน (Electrification and renewables*) เป็นอีกแนวโน้มหนึ่งที่สวนทางกับแรงต้านทางเศรษฐกิจ โดยมีคะแนนการลงทุนและความสนใจสูงสุดในบรรดาแนวโน้มทั้งหมดที่เราประเมิน ($251 billion equity investment, 2023)   ตำแหน่งงานในภาคส่วนนี้ยังแสดงให้เห็นถึงการเพิ่มขึ้นเล็กน้อย

 

          ** การใช้พลังงานไฟฟ้า Electrification หมายถึง กระบวนการขับเคลื่อนอุปกรณ์ และเครื่องมือในภาคส่วนต่างๆ ด้วยแหล่งพลังงานไฟฟ้า Process of Powering by Electricity และในหลายบริบท การใช้พลังงานไฟฟ้า  [Thekey]



          แม้ว่าหลายๆ เทรนด์ จะเผชิญกับการลดลงของการลงทุนและการจ้างงานในปี 2023  แต่แนวโน้มในระยะยาวยังคงเป็นไปในเชิงบวก   พิจารณาจากการเติบโตอย่างต่อเนื่องในระยะยาวของตำแหน่งงาน ในเทรนด์เทคโนโลยีที่เราวิเคราะห์  (เพิ่มขึ้น 8 เปอร์เซ็นต์จากปี 2021 ถึงปี 2023)  รวมถึง นวัตกรรมอย่างต่อเนื่องขององค์กร และ ความสนใจที่เพิ่มขึ้นในการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเหล่านี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการเติบโตในอนาคต

          ในปี 2023 การลงทุนในหุ้นเทคโนโลยีลดลง 30 ถึง 40 เปอร์เซ็นต์ ลงมาอยู่ที่ประมาณ 5.7 แสนล้านดอลลาร์   เนื่องจากต้นทุนการเงินที่เพิ่มขึ้นและแนวโน้มการเติบโตในระยะใกล้ที่ต้องระมัดระวัง  ทำให้ผู้ลงทุนหันมานิยมเทคโนโลยีที่มีศักยภาพด้านรายได้และอัตรากำไรสูง

            แนวทางนี้สอดคล้องกับมุมมองเชิงกลยุทธ์ที่บริษัทชั้นนำกำลังนำมาใช้ โดยพวกเขาตระหนักว่า การนำเทคโนโลยีล้ำสมัยมาใช้และขยายขนาดอย่างเต็มที่ เป็นเกมระยะยาว 


            การรับรู้ดังกล่าวเห็นได้ชัด เมื่อบริษัทต่างๆ กระจายการลงทุนในพอร์ตโฟลิโอของตน ไปยังเทคโนโลยีต่างๆ เลือกเฟ้นคัดสรรเทคโนโลยีที่เห็นว่ามีโอกาสจะไปต่อได้ยาวๆ   

           แม้ว่าหลายๆ เทคโนโลยี ถูกขึ้นป้ายให้ระมัดระวังในการลงทุนในช่วงปีที่ผ่านมา   แต่ปัญญาประดิษ Gen AI  กลับมีการลงทุนเพิ่มขึ้นเจ็ดเท่า  ซึ่งขับเคลื่อนโดยความก้าวหน้าที่สำคัญในการสร้างข้อความ รูปภาพ และวิดีโอ นั่นเอง 

 

           แม้ว่าการลงทุนในหุ้นเอกชนโดยรวมจะลดลง  แต่ความเร็วในการสร้างสรรค์นวัตกรรมก็ไม่ได้ชะลอตัวลง นวัตกรรมกลุ่ม "การปฏิวัติ AI"  ได้แก่ Gen AI  AI ประยุกต์ และ การนำการเรียนรู้ของเครื่องจักรมาใช้ในอุตสาหกรรม (industrializing machine learning)  เร่งสปีดเร็วมากในช่วงเวลาที่การลงทุนชะลอ


           Gen AI  สร้างเนื้อหาใหม่จากข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างมาแต่เดิมได้  (เช่น ข้อความและรูปภาพ)   ส่วน AI ประยุกต์ ใช้ประโยชน์จากโมเดลการเรียนรู้ของเครื่องจักร (machine learning models)  สำหรับงานวิเคราะห์และทำนาย และ  การนำการเรียนรู้ของเครื่องจักรมาใช้ในอุตสาหกรรม (industrializing machine learning -  IML)  จะช่วยเร่งการพัฒนาเครื่องจัก พร้อมๆ ไปกับช่วยลดความเสี่ยงในการพัฒนาโซลูชันการเรียนรู้ของเครื่องจักรไปได้พร้อมๆ กัน 

           AI ประยุกต์ และ IML  ที่ได้รับความสนใจมากขึ้น ปฏิเสธไม่ได้ว่า เป็นผลพวงจากความนิยม Gen AI   เห็นได้จากการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของสิ่งพิมพ์และสิทธิบัตรตั้งแต่ปี 2022 ถึงปี 2023

           ในขณะเดียวกัน เทคโนโลยีไฟฟ้าและพลังงานหมุนเวียน ยังคงได้รับความสนใจสูง ซึ่งสะท้อนจากข่าวสารและการค้นหาทางเว็บ ความนิยมดังกล่าวได้รับแรงหนุนจากการเพิ่มขึ้นของกำลังการผลิตพลังงานหมุนเวียนในหลายประเทศ  สอดคล้องกับความพยายามลดการปล่อยคาร์บอนทั่วโลก และความต้องการด้านความมั่นคงด้านพลังงานที่เพิ่มมากขึ้น ท่ามกลางความตึงเครียดทางภูมิรัฐศาสตร์และวิกฤตการณ์ด้านพลังงาน

 

 

           สภาพแวดล้อมของบุคลากร สะท้อนภาพการลงทุนในเทรนด์เทคโนโลยีในปี 2023 เป็นส่วนใหญ่ ภาคเทคโนโลยีเผชิญกับการเลิกจ้างจำนวนมาก โดยเฉพาะในกลุ่มบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ โดยตำแหน่งงานที่เกี่ยวข้องกับเทรนด์เทคโนโลยีที่เราศึกษานั้น ลดลง 26 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งลดลงมากกว่าตำแหน่งงานทั่วโลกที่ลดลง 17 เปอร์เซ็นต์


           ความต้องการบุคลากรที่เกี่ยวข้องกับเทรนด์เทคโนโลยีที่ลดลงอย่างมากอาจเกิดจากความพยายามลดต้นทุนของบริษัทเทคโนโลยีท่ามกลางการคาดการณ์การเติบโตของรายได้ที่ลดลง  แต่กระนั้น แนวโน้มการลงทุนและนวัตกรรมที่แข็งแกร่ง เช่น ปัญญาประดิษฐ์รุ่นใหม่ ไม่เพียงแต่คงอยู่ แต่ยังเพิ่มตำแหน่งงานอีกด้วย ซึ่งสะท้อนถึงความต้องการทักษะใหม่และทักษะขั้นสูงที่เพิ่มขึ้น


           การใช้ไฟฟ้าและพลังงานหมุนเวียนเป็นอีกแนวโน้มหนึ่งที่มีการเติบโตของตำแหน่งงานในเชิงบวก ซึ่งส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากการสนับสนุนของภาครัฐในการใช้จ่ายโครงสร้างพื้นฐาน
 

 

           แม้ว่าความต้องการบุคลากรจะมีความผันผวนในระยะสั้น แต่การวิเคราะห์ตำแหน่งงาน 4.3 ล้านตำแหน่งในเทรนด์เทคโนโลยี 15 อันดับแรกของเราก็เน้นย้ำถึงช่องว่างด้านทักษะที่กว้างอยู่อย่างมาก

            หากเปรียบเทียบกับค่าเฉลี่ยทั่วโลก  ในจำนวนผู้สมัครที่มีศักยภาพ  มีไม่ถึงครึ่ง ที่จะมีทักษะด้านเทคโนโลยีระดับสูง  ตามที่ระบุในประกาศรับสมัครงาน

           แม้ว่าการประกาศรับสมัครงานจะลดลงเมื่อเทียบเป็นรายปีในหลาย ๆ เทรนด์ ตั้งแต่ปี 2022 ถึง 2023 แต่จำนวนการประกาศรับสมัครงานที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีในปี 2023 ยังคงเพิ่มขึ้น 8 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับปี 2021 ซึ่งบ่งชี้ถึงศักยภาพในการเติบโตในระยะยาว