เพจสรยุทธ สรยุทธ สุทัศนะจินดา กรรมกรข่าว ได้โพสต์เมื่อวันที่ 1 พ.ย. 64 เป็นภาพหน้าจอจากแอปหมอพร้อม แสดง ใบรับรองการฉีดวัคซีนโควิด 19
โดยแสดงผลดังนี้
เข็ม 1 วันที่ 30 ตุลาคม 2564
สถาบันโรคผิวหนัง (สถานีกลางบางซื่อ)
เข็ม 2 วันที่ 07 สิงหาคม 2564
สถาบันโรคผิวหนัง (สถานีกลางบางซื่อ)
ประเด็นคือ เดือนตุลาคม ฉีดทีหลัง แต่แสดงผล ก่อนเดือนสิงหาคม
เป็นเข็ม แสดงก่อน เข็ม 2 เดือนสิงหา
ซึ่งทางเพจได้โพสต์ข้อความ
"เข็ม 2 ฉีดก่อน เข็ม 1 !
ถามเข้ามาว่า ใช้ได้หรือเปล่า …"
ต่อกรณีดังกล่าว ทางศูนย์ฉีดวัคซีนกลางบางซื่อ ได้ให้ข้อมูลชี้แจง การแสดงผลที่เกิดขึ้นในลักษณะดังกล่าว โดยระบุว่า
"ขออนุญาตให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแสดงผลของไลน์หมอพร้อมดังนี้ค่ะ
จากการตรวจสอบของศูนย์ฉีดวัคซีนกลางบางซื่อพบว่า
1. ข้อมูลของผู้รับบริการฉีดวัคซีนจากศูนย์ฯ ไม่พบความผิดปกติ
2. การแสดงผลผิดปกติดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อใช้ line หมอพร้อม แต่จะไม่พบความผิดปกติใน application หมอพร้อม (line กับ app หมอพร้อมเข้าคนละช่องทางกันค่ะ)
3. เหตุการณ์ดังกล่าว พบเกิดขึ้นกับผู้รับบริการจากศูนย์ฉีดต่างๆ หลายศูนย์"
และศูนย์ฯ คำแนะนำสำหรับผู้ที่ประสบปัญหาดังกล่าวไว้ดังนี้
1. ถ้าท่านใช้ line หมอพร้อมให้ท่านลองตรวจสอบข้อมูลในหน้าต่อไปจนถึงการแสดงรายละเอียดข้อมูลวัคซีนซึ่งมักจะถูกต้อง
หรือ
2. เปลี่ยนเข้าดูข้อมูลการฉีดวัคซีนจากแอปพลิเคชั่น หมอพร้อม แทนซึ่งพบว่าข้อมูลจะถูกต้องตรงกับฐานข้อมูลของศูนย์ฯต่าง ๆ และฐานข้อมูลของกระทรวงสาธารณสุข
3. ถ้ายังคงประสบปัญหาให้ติดต่อโดยตรงที่ศูนย์ฯ ที่ท่านได้ฉีดวัคซีนนั้น ๆ ค่ะ สำหรับศูนย์ฉีดวัคซีนกลางบางซื่อ
โปรดติดต่อทาง line @skinthailand https://lin.ee/Bf8h32D ทางศูนย์ฯ พร้อมที่จะดูข้อมูลและแก้ไขข้อมูลให้
"ถ้ามีความผิดพลาดเกิดขึ้นจริงค่ะ"