ข้อมูลบริการสุขภาพ

หลังจากได้รับการจับคู่ดูแลกับหน่วยบริการ (โรงพยาบาลหรือคลินิก) 
 

ขอให้ท่านดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้ 

1. พิสูจน์ตัวตนเข้ารับบริการแบบ Home isolation ด้วยการแอดไลน์ @nhso และ Scan QR code กับคลินิกหรือโรงพยาบาลที่รับดูแล (ไม่มีมือถือสมาร์ทโฟนใช้การยืนยันตัวตนผ่านบัตรประชาชนแบบสมาร์ทการ์ด) ดู

รายละเอียดเพิ่มเติมชมจากวิดีโอที่ youtu.be/zc7ClnmOWf8 

2. รับการดูแลติดตามอาการ บริการส่งยา ส่งอาหาร ส่งอุปกรณ์ทางการแพทย์ อาทิ ที่วัดไข้แบบดิจิทัล เครื่องวัดค่าออกซิเจนปลายนิ้ว เป็นต้น ในกรณีที่จำเป็นอาจได้รับการเอกซเรย์ปอด การตรวจ RT-PCR จนหายป่วย หรือส่งต่อไปรักษาต่อในโรงพยาบาลกรณีอาการเปลี่ยนแปลง

3. ทำแบบติดตามผู้ติดเชื้อโควิด-19 ทาง Line สปสช. @nhso เมื่อหายป่วย หรือพ้นจากความดูแลของคลินิกหรือโรงพยาบาล เข้าไปที่เมนูบริการเกี่ยวกับโควิด-19 เลือกหัวข้อ แบบติดตามผู้ติดเชื้อโควิด-19 ในระบบดูแลที่บ้าน (Home Isolation) 
 

(ตอบคำถาม 12 ข้อ และให้ข้อเสนอแนะเพื่อการพัฒนาระบบบริการ)   
 

***ตรวจ ATK ด้วยตนเองแล้วขึ้น 2 ขีด (ผลบวกว่าติดเชื้อโควิด-19) ต้องทำอย่างไร ?

ทำได้ง่ายๆ ผ่าน 3 ช่องทาง (ช่องทางใดช่องทางหนึ่ง) ต่อไปนี้ 
 

1. โทร.สายด่วน สปสช. 1330 กด 14 

หรือ
2. ลงทะเบียนด้วยตนเองที่ https://crmsup.nhso.go.th/#TicketHI

หรือ
3. ไลน์ สปสช. โดยเพิ่มเพื่อน พิมพ์ @nhso หรือคลิก https://lin.ee/zzn3pU6

• เลือกเมนูบริการเกี่ยวกับโควิด-19

• เลือกลงทะเบียนเข้าสู่ระบบการดูแลที่บ้าน (Home Isolation) 
 

***ต่างจังหวัดสามารถติดต่อสถานพยาบาลใกล้บ้าน หรือ รพ.สต.ใกล้บ้านได้ แต่หากไม่สะดวก ติดต่อ 3 ช่องทางข้างต้น (ช่องทางใดช่องทางหนึ่ง) ได้เช่นกัน*** 
 

เจ้าหน้าที่จับคู่สถานพยาบาลเพื่อดูแลและติดต่อกลับภายใน 6 ชั่วโมง (ไม่ต้องใช้ผลตรวจ RT-PCR) 

หากภายใน 6 ชั่วโมงยังไม่มีการติดต่อกลับ ให้โทร.แจ้งที่ สายด่วน สปสช. 1330 อีกครั้ง 
 

***กรณี โทร.สายด่วน 1330 ไม่ติด เนื่องจากมีประชาชน โทร.เข้ามามาก ไม่ต้องกังวล สปสช.จัดเจ้าหน้าที่โทรกลับสายที่โทรไม่ติดเพื่อรับข้อมูลเข้าระบบ***
 

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ 1330 ตลอด 24 ชม. หรือ คลิก https://lin.ee/zzn3pU6 เพิ่มเพื่อนไลน์กับ สปสช. @nhso

10 มกราคม 2565